Điều khoản sử dụng phần mềm 360Play
Đơn vị phát hành: 360Play
Website: 360play.net
Liên hệ: hotro.360play@gmail.com
Phiên bản 1.0 — Hiệu lực từ [DD/MM/YYYY]
Lời mở đầu
Chào mừng Quý khách đến với 360Play — phần mềm hỗ trợ trải nghiệm chơi game (sau đây gọi là "Phần Mềm" hoặc "Sản Phẩm").
Bằng việc tải về, cài đặt, kích hoạt hoặc sử dụng Phần Mềm dưới bất kỳ hình thức nào, Quý khách (sau đây gọi là "Người Dùng") xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Bảng Điều Khoản này.
Nếu Người Dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng và gỡ bỏ Phần Mềm ngay lập tức.
01Giải thích từ ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|
| Bổn Trang | Đơn vị phát triển, phát hành và vận hành Phần Mềm 360Play. |
| Phần Mềm / Sản Phẩm | Ứng dụng 360Play cùng toàn bộ bản cập nhật, tính năng, tài liệu và dịch vụ đi kèm. |
| Người Dùng | Cá nhân hoặc tổ chức cài đặt, kích hoạt hoặc sử dụng Phần Mềm. |
| Vật Phẩm Ảo | Tài sản trong game: tài khoản, nhân vật, trang bị, vật phẩm, đơn vị tiền tệ ảo, mã kích hoạt, điểm thưởng và các giá trị ảo tương tự. |
| Bên Thứ Ba | Nhà phát hành game, nhà cung cấp nền tảng và mọi tổ chức, cá nhân không phải Bổn Trang. |
02Quyền sử dụng và sở hữu trí tuệ
2.1. Bổn Trang cấp cho Người Dùng quyền sử dụng Phần Mềm có giới hạn, cá nhân, không độc quyền, không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi.
2.2. Người Dùng chỉ được cấp quyền sử dụng, không phải quyền sở hữu. Mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với Phần Mềm (mã nguồn, giao diện, thương hiệu, tài liệu, hình ảnh) thuộc về Bổn Trang.
2.3. Nghiêm cấm sao chép, phát tán, cho thuê, bán lại, dịch ngược, phân tích mã nguồn, chỉnh sửa, bẻ khóa (crack) hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Phần Mềm khi chưa có văn bản chấp thuận của Bổn Trang.
2.4. Mỗi giấy phép (key/tài khoản) chỉ dành cho một Người Dùng duy nhất. Việc chia sẻ, cho mượn, sang nhượng giấy phép có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn mà không hoàn phí.
03Mục đích sử dụng — không sử dụng sản phẩm sai mục đích
3.1. Phần Mềm được tạo ra nhằm hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm giải trí cá nhân của Người Dùng. Người Dùng cam kết sử dụng đúng mục đích này.
3.2. Người Dùng NGHIÊM CẤM sử dụng Phần Mềm cho các mục đích sau:
- a)Thực hiện hành vi trái pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật nơi Người Dùng cư trú.
- b)Gian lận, lừa đảo, chiếm đoạt tài sản (thật hoặc ảo) của người khác.
- c)Tấn công, dò quét, khai thác lỗ hổng, can thiệp trái phép vào hệ thống của Bên Thứ Ba.
- d)Thu thập, đánh cắp thông tin tài khoản, dữ liệu cá nhân của người chơi khác.
- e)Vận hành dịch vụ thương mại trái phép: cày thuê quy mô lớn, nuôi tài khoản hàng loạt, dịch vụ "farm" tự động để kinh doanh.
- f)Phát tán mã độc, spam, quảng cáo trái phép hoặc nội dung độc hại thông qua Phần Mềm.
- g)Gây rối, phá hoại trải nghiệm của cộng đồng người chơi khác.
- h)Sử dụng Phần Mềm trong môi trường thi đấu chuyên nghiệp, giải đấu chính thức hoặc bất kỳ bối cảnh nào mà việc sử dụng công cụ hỗ trợ bị cấm.
3.3. Người Dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ Điều khoản dịch vụ (ToS) của nhà phát hành game mà mình tham gia. Bổn Trang không đại diện, không bảo đảm rằng Phần Mềm được nhà phát hành game cho phép.
04Cấm buôn bán, trao đổi vật phẩm ảo
4.1. Bổn Trang nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng Phần Mềm để phục vụ hoạt động mua bán, trao đổi, đấu giá, quy đổi Vật Phẩm Ảo ra tiền thật hoặc các lợi ích vật chất khác.
4.2. Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn:
- a)Rao bán, quảng cáo, môi giới tài khoản game, nhân vật, trang bị, vật phẩm, tiền ảo trong game.
- b)Sử dụng Phần Mềm để tự động thu thập Vật Phẩm Ảo nhằm mục đích kinh doanh, đầu cơ.
- c)Tổ chức "chợ đen", nhóm giao dịch, sàn trung gian trao đổi Vật Phẩm Ảo dựa trên Phần Mềm.
- d)Sử dụng Phần Mềm trong các mô hình đánh bạc, cá cược, đổi thưởng dưới mọi hình thức.
- e)Đăng tải nội dung mua bán Vật Phẩm Ảo lên các kênh cộng đồng chính thức của Bổn Trang.
4.3. Theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, Vật Phẩm Ảo không phải là tài sản được pháp luật bảo hộ giao dịch. Mọi rủi ro, tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ giao dịch Vật Phẩm Ảo do các bên liên quan tự gánh chịu; Bổn Trang không tham gia, không hòa giải và không bồi thường trong mọi trường hợp.
4.4. Người Dùng vi phạm Điều 4 sẽ bị khóa giấy phép vĩnh viễn, không hoàn phí và có thể bị Bổn Trang phối hợp cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
05Quy tắc cộng đồng — chơi game vui vẻ, lành mạnh
5.1. Bổn Trang xây dựng 360Play với tinh thần: Game là để giải trí — Chơi là phải chất.
5.2. Người Dùng được khuyến khích:
- Chia sẻ kinh nghiệm, giúp đỡ người chơi mới, lan tỏa năng lượng tích cực, xây dựng cộng đồng game lành mạnh.
- Chơi game điều độ, cân bằng với công việc, học tập, sức khỏe và cuộc sống.
- Góp ý xây dựng để Bổn Trang hoàn thiện Sản Phẩm.
- Tôn trọng đồng đội, đối thủ và nhân viên hỗ trợ.
5.3. Trên các kênh cộng đồng của Bổn Trang (fanpage, nhóm chat, diễn đàn, kênh hỗ trợ), Người Dùng không được:
- Sử dụng ngôn từ thù ghét, công kích cá nhân, phân biệt vùng miền, giới tính, tôn giáo, sắc tộc.
- Đăng nội dung khiêu dâm, bạo lực, cờ bạc, chính trị nhạy cảm hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
- Quấy rối, đe dọa, tiết lộ thông tin cá nhân của người khác (doxing).
- Spam, quảng cáo sản phẩm/dịch vụ khác khi chưa được phép.
5.4. Phần Mềm không dành cho người dưới 18 tuổi. Người Dùng dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
06Trách nhiệm của người dùng
6.1. Tự bảo mật thông tin đăng nhập, giấy phép, mã kích hoạt. Bổn Trang không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do Người Dùng để lộ thông tin.
6.2. Chỉ tải Phần Mềm từ kênh phân phối chính thức của Bổn Trang. Bổn Trang không chịu trách nhiệm với bản cài đặt từ nguồn không rõ ràng, bản bị chỉnh sửa hoặc bẻ khóa.
6.3. Tự sao lưu dữ liệu, tài khoản game và các thông tin quan trọng trước khi sử dụng Phần Mềm.
6.4. Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và trước Bên Thứ Ba đối với mọi hành vi của mình khi sử dụng Phần Mềm.
07Miễn trừ trách nhiệm
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Người Dùng vui lòng đọc kỹ Điều 7 trước khi sử dụng Sản Phẩm.
7.1. Phần Mềm được cung cấp trên cơ sở "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) và "THEO KHẢ NĂNG SẴN CÓ" (AS AVAILABLE), không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính ổn định, tính chính xác, tính liên tục hay sự phù hợp với một mục đích cụ thể.
7.2. Bổn Trang KHÔNG chịu trách nhiệm đối với các rủi ro và thiệt hại sau, bao gồm nhưng không giới hạn:
- a)Tài khoản game của Người Dùng bị cảnh cáo, khóa tạm thời, khóa vĩnh viễn hoặc thu hồi tài sản bởi nhà phát hành game.
- b)Mất mát, hư hỏng dữ liệu, tài khoản, Vật Phẩm Ảo hoặc tài sản của Người Dùng.
- c)Sự cố phần cứng, xung đột phần mềm, lỗi hệ điều hành, phần mềm diệt virus nhận diện nhầm.
- d)Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc sự kiện bất khả kháng.
- e)Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả: mất lợi nhuận, mất cơ hội, mất uy tín, tổn thất tinh thần.
- f)Tranh chấp giữa Người Dùng với Bên Thứ Ba hoặc với người chơi khác.
- g)Hậu quả pháp lý phát sinh từ việc Người Dùng sử dụng Sản Phẩm sai mục đích.
7.3. Người Dùng tự nguyện chấp nhận toàn bộ rủi ro khi quyết định sử dụng Phần Mềm.
7.4. Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tài chính của Bổn Trang (nếu có) đối với Người Dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Người Dùng đã thực trả cho Bổn Trang trong 01 (một) tháng liền kề trước thời điểm phát sinh sự việc.
7.5. Người Dùng cam kết bồi hoàn và giữ cho Bổn Trang vô can trước mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường, chi phí pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm Bảng Điều Khoản này của chính Người Dùng.
08Xử lý vi phạm
8.1. Tùy theo tính chất và mức độ, Bổn Trang có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần báo trước:
| Mức độ | Biện pháp xử lý |
|---|
| Nhẹ | Nhắc nhở, cảnh cáo, gỡ nội dung vi phạm. |
| Trung bình | Tạm khóa giấy phép, hạn chế tính năng. |
| Nặng | Khóa giấy phép vĩnh viễn, không hoàn phí. |
| Đặc biệt nghiêm trọng | Chuyển hồ sơ đến cơ quan chức năng có thẩm quyền. |
8.2. Vi phạm Điều 3 và Điều 4 được mặc định xếp vào mức độ Nặng trở lên.
8.3. Quyết định xử lý của Bổn Trang là quyết định cuối cùng. Người Dùng có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 07 ngày kể từ ngày bị xử lý.
09Phí dịch vụ và chính sách hoàn tiền
9.1. Các gói dịch vụ, mức phí và thời hạn được công bố công khai tại kênh chính thức của Bổn Trang.
9.2. Phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật hoàn toàn thuộc về Bổn Trang khiến Người Dùng không thể sử dụng Sản Phẩm và Bổn Trang không khắc phục được.
9.3. Không hoàn phí trong mọi trường hợp Người Dùng bị khóa do vi phạm Bảng Điều Khoản này.
9.4. Bổn Trang không chấp nhận giao dịch qua trung gian không chính thức. Mọi rủi ro từ việc mua Sản Phẩm ngoài kênh chính thức do Người Dùng tự chịu.
10Dữ liệu và quyền riêng tư
10.1. Bổn Trang chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành, xác thực giấy phép và cải thiện Sản Phẩm.
10.2. Bổn Trang không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của Người Dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
10.3. Bổn Trang có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
10.4. Chi tiết xem tại Chính Sách Bảo Mật — là một phần không tách rời của Bảng Điều Khoản này.
11Thay đổi điều khoản
11.1. Bổn Trang có quyền sửa đổi, bổ sung Bảng Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật.
11.2. Nội dung mới được công bố tại kênh chính thức và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải (hoặc ngày ghi trong thông báo).
11.3. Việc Người Dùng tiếp tục sử dụng Phần Mềm sau thời điểm nêu trên đồng nghĩa với việc chấp nhận nội dung đã sửa đổi.
12Điều khoản chung
12.1. Bảng Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
12.2. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan chức năng tại địa phương giải quyết.
12.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
12.4. Việc Bổn Trang không thực thi một quyền nào đó tại một thời điểm không được hiểu là từ bỏ quyền đó.
Cam kết của người dùng
Tôi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Bảng Điều Khoản Sử Dụng Phần Mềm 360Play. Tôi cam kết không sử dụng Sản Phẩm sai mục đích, không buôn bán, trao đổi Vật Phẩm Ảo, và tự chịu mọi rủi ro phát sinh trong quá trình sử dụng.
Chúc Quý khách chơi game vui vẻ — Cùng nhau xây dựng cộng đồng game lành mạnh!
360Play — Game là để giải trí, Chơi là phải chất.
📧 hotro.360play@gmail.com · 🌐 360play.net
